Каково это - работать с человеком, которого
ты видишь как юзера на сайте регистратора или профиль в асе? Если
честно, то мне поначалу было тяжеловато работать с людьми, не видя
их вживую, не видя их реакции на реплики диалога, не видя мимики
и глаз. Вот такой вот я визуал :)
На самом деле, к удаленной работе быстро привыкаешь и учишься судить
о людях, твоих заказчиках по тому, как они общаются с исполнителем,
т.е. с тобой. По стилю письма, по периодичности сообщений, по грамматике
языка многое можно сказать о человеке. Примеры разных типов я и
приведу в этом посте. Приведенная классификация - сугубо мое ИМХО,
но, я думаю, поможет навести на мысли в плане выбора заказчика.
Пофигист
Абсолютно подходящий под эту классификацию заказчик был моим первым
заказчиком на поприще фриланса. Рвения у меня было много, обновления,
новые версии и вопросы по бизнес логике приложения я задавал ежедневно,
НО отвечал он через дня 2-3, ответы были по сути своей отписками,
не касающимися сути дела. Сложилось впечатление, что его не интересовали
ни ход движения проекта, ни сам проект. Проект у меня с ним протянулся
6 месяцев вместо заявленных 40 дней, после чего благополучно скончался
за 50% стоимости (сделано, к слову, было на самом деле около 50%).
Крайне не советую. Неоперативность в общении с заказчиком очень
сильно нарушала спланированный заранее рабочий процесс.
Зануда
В отличие от предыдущего типа, этот отличался высокой оперативностью
и все время ныл. "Это надо было сделать не так","Это
я представлял себе по другому" и т.д. Он мог доколебаться абсолютно
до всего, в том числе и до формата комментариев в коде. Мысли у
него приходили все время и почти всегда шли вразрез с ранее достигнутыми
соглашениями о ходе развития проекта. Работая на зануду, я столько
раз влезал в структуру приложения и переписывал модули, что врагу
не пожелаю такого. После 2-х месячных мучений проект был сдан, но
от дальнейшего сотрудничества с этим занудой я отказался.
Педант
Педантом оказался американец. Он пытался вникнуть во все, что я
для него делал. Абсолютно во все. Работа на педанта предполагала
кодирование и доработку алгоритма для работы с деревьями, поэтому
наше с ним общение постепенно превратилось в обмен 5-6 страничными
pdf файлами с рисунками и комментариями по алгоритмам и коду. Сил
было потрачено очень много, но заказчик не скупился за бонусы за
столь подробное консультирование. Столь детальному рассмотрению
моя работа не подвергалась никогда, но войдя в ритм работы я почуствовал
настоящий кайф от общения с человеком, для которого этот проект
- это доверие к профессионалу, который может решить его проблемы.
Мне очень понравилось, было получено много положительных эмоций
и не менее положительного опыта в плане работы с упорядоченными
деревьями :)
Свой чувак
Свой чувак, как обычно,оказался уроженцем Нидерландов. Стиль общения
и фразы в диалоге немного навевали на мысль, что чувак немного под
кайфом. Его интересовало лишь одно - чтобы приложение работало.
С деньгами он расставался столь охотно, что приложение растянулось
на 5 версий, одна лучше другой. На предложения улучшить он велся
охотно, особенно если сделаны они были в слеудующем стиле "Эй,
Дэвид, а что если мы перепишем вот этот модуль, чтобы он еще работал
под MS Sql Server, вдруг понадобится такая маза". Проекты были
небольшие и очень быстрые.
Работа в целом понравилась. Этакий традиционных голландский колорит
:)
"Профессионал"
"Профессионал" был из Штатов. Сразу заявил что у него
10 лет опыта в программировании и что он "крут как якут".
Тем не менее, работа была в целом удовлетворительной, коммуникации
- тоже. Единственным недостатком было то, что он постоянно вносил
свои изменения в сданный код, но после того, как я его уговорил
вынести свою отсебятину в отдельный модуль, работа пошла лучше.
"Профессионализмом" он сильно не блистал, но и не мешал,
что тоже есть хорошо.
Женщина :)
С женщиной понравилось работать больше всего. Работа была в программировании
2-х отчетом MS Reporting Services. Гемор еще тот. Самое противное
было в том, что при различных наборах данных (совсем различных),
необходимо было сохранять жесткое форматирование отчета при экспорте
и печати. Я наверное, пачку бумаги извел, печатая ее отчеты, зато
весь гемор и танцы с бубном лихо компенсировались отличным общением.
- "Привет. как дела?", "Не совсем то, что я хотела,
но выглядит отлично!" "Поделись секретом, как ты это сделал?".
Такие вот милые фразочки, как ни странно, сильно способствовали
продуктивности. Как оказалось, что у этой женщины большой опыт по
работе с фрилансерами, и стиль общения с ними (неформально-заигрывающий)
- один из главных факторов работы.
Подводя некоторые итоги, я искренне желаю вам найти свою женщину-заказчика
для выгодного и продуктивного сотрудничества.
Заказчики бывают разные